Aviso de privacidad

Marduk Labs, con sede en la Ciudad de México, es responsable de los datos personales descritos en este aviso. Puedes enviar preguntas y solicitudes relacionadas con privacidad a admin@marduklabs.ai.

Este aviso aplica a los datos recabados por medio de marduklabs.ai, la experiencia de contacto y agenda, y las comunicaciones directas que se inicien desde el sitio. El tratamiento de datos durante la prestación de servicios a un cliente puede regirse por un acuerdo separado.

Según la forma en que interactúes con nosotros, podemos recabar:

• Nombre, correo de trabajo, teléfono y país.
• Puesto, empresa o institución y motivo de contacto.
• Contexto del proyecto y cualquier otra información que decidas proporcionar.
• Información técnica básica generada al visitar el sitio, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y registros del servidor.
• Información de agenda cuando solicitas una reunión mediante un servicio externo.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles por medio del sitio. No incluyas datos confidenciales, sensibles o regulados en el campo de texto libre.

Usamos los datos personales para:

• Responder consultas y coordinar reuniones.
• Evaluar un posible proyecto, piloto o relación comercial.
• Preparar información, propuestas o seguimientos solicitados.
• Operar, proteger, diagnosticar y mejorar el sitio.
• Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Tratamos estos datos para atender tu solicitud, tomar medidas hacia una posible relación comercial, cumplir obligaciones aplicables y atender necesidades legítimas de operación y seguridad. Cuando la ley exige consentimiento, nos basamos en el consentimiento que otorgas.

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos únicamente cuando sea necesario con proveedores de hospedaje, correo, agenda, comunicaciones, seguridad o asesoría profesional; con autoridades cuando exista una obligación legal; o como parte de una operación corporativa.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando corresponde, usamos medidas contractuales u otras salvaguardas adecuadas para estas transferencias. Los servicios externos también se rigen por sus propios avisos de privacidad.

Usamos Google Analytics 4 para medir visitas, navegación y el proceso de contacto y reserva. Google Analytics puede usar cookies y recabar datos técnicos de uso. Nuestros eventos personalizados no incluyen nombres, correos, teléfonos ni el contenido de tu consulta. La personalización publicitaria y Google signals están desactivados.

El sitio puede guardar tu preferencia de tema y utilizar tecnología necesaria para su operación básica y seguridad. Un proveedor de agenda integrado puede colocar sus propias cookies o recabar datos técnicos cuando carga su servicio. Actualmente no usamos el sitio para publicidad basada en comportamiento.

Puedes controlar las cookies y el almacenamiento local desde tu navegador. Bloquear el almacenamiento esencial puede afectar partes de la experiencia.

Conservamos los datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder la consulta, administrar una relación potencial o activa, mantener registros comerciales, resolver controversias, exigir acuerdos y cumplir obligaciones legales. Los plazos dependen del tipo de dato y de la finalidad para la que fue recabado.

Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). También puedes solicitar que limitemos su uso o divulgación, o revocar tu consentimiento cuando el tratamiento dependa de este.

Envía tu solicitud a admin@marduklabs.ai e incluye tu nombre, el derecho que deseas ejercer y suficientes detalles para identificar los datos correspondientes. Podemos solicitar una acreditación razonable de identidad antes de atenderla.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Este sitio empresarial no está dirigido a menores y no recabamos a sabiendas sus datos personales. Si consideras que un menor envió datos por medio del sitio, contáctanos para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas u obligaciones legales. La versión vigente permanecerá disponible en esta página con su fecha de entrada en vigor. Los cambios relevantes se comunicarán en el sitio o por otro medio adecuado.

Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a admin@marduklabs.ai. También puedes consultar nuestros Términos de uso.